阿里云智能事业群- 培训解决方案专家- 杭州/北京/成都
阿里巴巴集团
杭州
6天前

团队介绍

阿里巴巴集团·阿里云全球技术服务部·公共云专家服务团队 作为阿里云技术服务的专家底座团队 负责阿里云200+产品及数百万国内外用户的深度技术服务 团队针对头部客户 腰部客户 长尾客户进行分层分类的专家服务设计和输出 通过专家服务沉淀工具平台 通过工具平台反哺专家服务 这里有云计算最丰富的场景 最前沿的产品 最精深的技术 以及最国际化的一群小伙伴 期待你的加入

岗位描述

1 行业标准制定和认证体系搭建 包含但不限于建立并完善培训体系 课程体系 讲师体系 数据管理 制度运营体系等 促进阿里云生态成长 帮助阿里云客户成长

2 活动组织&策划 策划相关的活动 建立口碑化栏目 全域传播造势等 提升整体赋能业务的品牌影响力

3 课程设计开发 依据阿里云客户发展需求及业务流程 萃取客户标杆经验 实施课程开发工作坊 共同开发与迭代培训课程 并应用于云服务相关从业者能力提升

4 案例库运营 协同业务 管理专家 提炼和完善业务内部的案例库 进行案例推广并对案例课程品质进行监控和迭代

5 内训师培养 协助讲师运营专家开展标准课程讲师选拔 培养 试讲 认证及运营工作

岗位要求

1 大中型企业技术培训发展 技术支持相关五年及以上专业经验或国际知名咨询公司顾问三年及以上专业经验 有过行业标准制定和认证体系搭建经验背景优先

2 本科以上学历 有大客户培训经验背景者优先

3 有激情 热爱培训 具有专业领域的丰富实践经验 对客户培养有体系化系统化的认识

4 具有很强的系统思考 逻辑分析能力 娴熟的引导技巧和培训实践经验 项目管理能力和跨团队沟通协调能力 抗压能力强

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