菜鸟-菜鸟直营仓ICQA主管-(东莞、一环仓公司)
阿里巴巴集团
东莞
1天前

岗位描述

1 全面负责菜鸟直营仓(猫超仓和行业供应链仓)的质量管理工作 支持协同运营达成质量KPI

2 负责仓库的库存管理 包括落实盘点&抽盘等周期性工作 进行库存差异分析 寻求改善点进行突破 降低货损 沉淀相应的流程和方法 建立管理机制 和运营端共同提升消费者和商家体验

3 负责仓库消费者维度和商家维度的客诉管理 分析原因并协调资源进行持续改善 对商品效期制定日常管理和维护机制

4 负责总部ICQA的项目在仓库的推行落地 同时主动发起区域内的项目管理 来持续优化质量工作

5 搭建和管理ICQA团队 设定KPI和考核机制 管理团队绩效 建设人才梯队

1 大专以上学历

2 至少3年以上质量管理相关工作经验 电商物流相关行业质量管理优先 至少1年以上团队管理经验

3 了解质量管理工具和分析方法 有相关质量体系搭建经验者优先

4 具备问题分析解决的能力 跨部门沟通能力

5 原则性强 善于团队合作 结果导向达成工作目标 并具备创新能力

6 熟练使用office相关办公软件

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