集团客户体验事业部-客户服务专家-经济体客户体验-飞猪风险保障
阿里巴巴集团
杭州
1天前

团队介绍

飞猪客户体验部服务产品团队以产品 服务 内容 数据多维度为出行 / 出境会员提供专业服务 提升会员粘性 助力商业转化

岗位描述

1. 识别和处置各类舆情风险事件 协同相关团队达成共识并快速制定应对策略和具体方案

2. 根据舆情信息洞察受众需求 提前防范处置 并能通过传播合理满足用户需求

3. 熟悉各类舆情产品 掌握多样化分析角度 根据日常工作分类舆情 通过精准的关键词提取数据并进行归类和分析 形成各类舆情分析报告 为决策支撑提供有价值的风险解读和趋势解读

岗位要求

1. 大学本科以上学历 工作经验五年以上 有较强的英语沟通能力 媒体 专业舆情公司 舆情部门从业背景者为佳

2. 有舆情监测 数据分析等方面工作经验沉淀 熟悉舆情管理 大众传播等相关理论知识 有一定的产品思维

3. 有极强的舆情敏感性和数据敏感性 丰富多元的危机事件处理经验 能快速独立进行风险识别 研判处置 并通过数据分析从繁杂的信息中判断出风险和趋势 并反哺业务推动优化

4. 高度责任心 逻辑思维强 敏感性强 数据分析能力强 能跨团队进行项目协同

報告此工作
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

申请
邮箱地址
通过点击 "继续", 我 同意neuvoo处理我的信息数据, 并给我发送电子邮件提醒 详见neuvoo 隐私政策 。我可以在任何时候取消订阅。
继续
申请表