银泰商业-会员运营专家
阿里巴巴集团
杭州
3天前

团队介绍

银泰商业 集团 有限公司于1998年成立 是一家以百货零售 购物中心和互联网+为核心的大型商业连锁集团 旗下拥有67家门店 营业面积 经营业绩和业务创新能力皆位居中国零售业前茅 银泰商业立足全国 以实现 好东西不贵 为使命 以成为大数据驱动的消费解决方案提供商为愿景

银泰商业作为阿里巴巴集团控股有限公司的控股子公司和新零售八大纵队中的重要一员 引领百货行业的新零售重构 通过 人 货 场 的数字化重构 实现会员通 商品通和服务通 银泰商业致力于建立数字化会员系统和全国首个百货业付费会员体系INTIME365 整合优化供应链 银泰创新新零售 推出喵街 西有 西选等多个互联网+产品 着力打造智能化新商场 开创了线上线下相融合的购物场景和营运模式

核心岗位虚位以待 期待业界大牛加入 如果你对新零售的未来充满期待 如果你对零售工作饱含激情 如果你对品牌有敏锐的洞察力 如果你对商品精细化管理超有感觉.......那么 你就是我们追求的那个对的人

岗位描述

1 洞察会员的未来趋势 负责银泰会员服务理念的升级 参与会员业务的顶层设计

2 负责建立银泰会员分级服务体系 搭建会员服务制度和业务流程

3 负责银泰会员分层权益的设计 保障全渠道实施 形成统一且有影响力的会员标准

4 负责银泰会员服务 品牌 的打造 提升银泰在会员领域的行业影响力

5 负责建立有效的内外部沟通机制 持续性 系统性的运营优化银泰会员业务

岗位要求

1 有会员服务管理运营3年以上的工作经验 有1年以上带团队的经验

2 对会员分层服务权益设计有相关工作经验

3 具备数据分析能力 项目管理能力 有培训经验者优先

4 具有大局观 能够整体思考设计 具备抗压能力和良好的沟通协调能力

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