生态口碑服务主管
Haier Group
山东省-青岛市
2天前

职责描述 1 电话中心客服端各项工工作对接 确保用户信息及时处理闭环

2 智家APP端在线客服各项工作对接 确保用户抱怨信息及时处理闭环

3 生态产品 场景服务口碑日清体系建立和运营

4 生态产品及场景服务与用户零距离并联交互 提升用户口碑 监控安装维修信息 确保用户满意 任职要求 1 大专及以上学历

2 有产品工作经验优先 对管理有经验的优先

3 熟悉产品知识 对洗衣机产品有相关了解

4 热忱敬业 主动负责 能够结合产品支持开展工作

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