数据应用部系统支持岗
阳光人寿保险股份有限公司电销事业部上海电销中心
上海市
5天前

岗位职责

1 基础架构运维 负责电销中心内本地机房管理 归属于阳光人寿的资产 职场强弱电管理及维护 职场内各类软硬件的维护包括但不仅限于 PC 话机 耳麦 复印机 打印机 投影仪 扫描仪 视频设备等 完成日常机房巡检工作

2 语音平台运维 负责本地所使用的语音平台的管理维护 包括各类权限的管理 录音管理 相关设备管理 与运营商 平台商的沟通对接 完成日常录音检查工作

3 电销系统运维 : 负责各类电销系统问题的收集 统计 上报 回馈 电销系统优化建议

4 信息安全管理 负责本地使用的全系统信息安全管理 检查 监督和确保信息安全不泄露

5 总部信息对接 负责完成与总部的对接 包括各类运维问题 信息安全问题的沟通对接 反馈及上报 参加总部定期的沟通及培训会议

6 1 负责中心内座席日常管理 严格执行座席管理规定 按时对座席分机进行开关 节约成本 2 定期审核中心话务合同 及时上报合同到期情况并根据行政处反馈进行续签工作 确保无因合同到期未及时续约造成关停机风险

7 项目管理 负责职场相关信息化工作及项目的推动 追踪及上线

8 完成领导交办的其他工作

任职要求

1 第一学历为普通全日制本科 最高学历为普通全日制本科及以上

2 2年及以上工作经验 1年及以上相关行业工作经验 优秀应届生

3 计算机科学与技术相关专业

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