客户代表(BO)-国际运营六部-大连
东软集团股份有限公司
大连
5天前

职位职能

流程服务系列(BO) NCT

职位描述

1 通过邮件 工具等形式 为日本地区企业内部用户提供服务请求支持 2 根据工作流程 记录服务要求 对于无法解决的问题 按照流程进行技术升级 3 记录问题解决方案并生成内部知识库文章

岗位要求

1 日语1级或相当水平 有商务日语经验者优先 有BPO工作经验者优先 2 熟练掌握电脑操 胜任全日语的书面工作环境 3 熟练操作EXCEL等office工具

部门介绍

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