Specialist
Apple
Riverside 66 Tianjin
1天前

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摘要

作为 Specialist 专家 你需要提供适合的解决方案 将产品送到顾客手中 从而点燃顾客对我们的产品的激情 你需要了解 Apple Store 零售店致力于提供独一无二的顾客体验 一切从你发现顾客需求开始 在你的零售店团队成员的支持下 你要为顾客提供能够满足其需求的产品 对你来说 每一天都是将来访者转变成 Apple 的忠实顾客的机会 在这一职位上 你可以选择成为全职固定员工 也可以以全职繁忙季员工或兼职实习生的身份 短期工作一段时间 (6 个月或以下)

关键任职资格

  • 能够在非常活跃的环境中提供出色的顾客体验 并在接连不断的私人互动中获得激励 保持精力充沛
  • 对技术 尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣 能够快速了解新产品和新功能
  • 优秀的沟通能力 能够在小组中轻松 随意地进行对话 就像与顾客私下交谈一样
  • 描述

    作为 Specialist 专家 你非常善于发现顾客需求 随后提供启发性的解决方案 你不仅是顾客进入零售店时见到的第一个人 也是全程引导他们的人 包括提供建议 销售 乃至设置他们的新产品 在零售店中 你还要履行其他职责 例如维护视觉陈列或协助团队成员 你需要始终保持好奇心 掌握有关产品和活动的最新动态 并随时准备在与顾客的互动中运用你学到的知识 衡量你是否成功的标准是团队和个人的生产力 以及零售店的总体绩效 你为自己代表 Apple 而自豪 并帮助顾客与 Apple 建立终其一生的关系 从中获得巨大的成就感

    教育背景与工作经历

    其他要求

  • 你热爱 Apple 并渴望与其他人分享这种激情
  • 你愿意了解并贯彻 Apple 独特的服务风格
  • 你具有优秀的人际交往能力 平易近人 善于倾听 并且能够感同身受
  • 你能灵活适应工作安排 你的工作时间将取决于业务需要
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