阿里云-产品运营专家-备案(北京/杭州)
阿里巴巴集团
北京
6天前

岗位描述

1 负责阿里云备案平台运营 从用户和合规角度出发 最大化挖掘与发挥平台的风险点和改进点 用运营手段 技术手段规避风险 提升备案效率 保障用户备案体验

2 用户体验监控与改进 通过多渠道沟通及分析发现平台可提升点并驱动产品研发进行改进 全程参与需求提交 需求测试 保障需求上线可靠稳定

3 流程优化与产品改进 提供流程和产品优化的解决方案 在合规范围内鼓励创新 主导平台和产品的快速迭代和优化

4 数据分析与监控 通过日常数据分析及竞争对手分析 发现业务中的机会点 制定优化改进方案

5 风险防控 通过运营方案和技术手段保障用户备案信息真实性 符合相关法规要求

岗位要求

1 基本要求 认真负责 责任心强 能从复杂的场景中发现细节潜在的问题 敏感度高 学习能力强 抗压能力强 结果导向

2 数据分析能力 能够通过对系统 流程和数据的分析 发现外部 内部用户的痛点 制定可落地的改进方案

3 项目管理能力 良好团队协作精神 乐观积极 简单开放 能够驱动协调多个团队共同高效完成产品改进目标

4 有用户体验运营 互联网安全风险防控经验的人员优先

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