西餐厅服务员
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北京 通州区
3小时前
source : 中华英才网

岗位职责 : 岗位职责 一 熟悉本餐厅的工作情况

二 做好上班后的楼面准备工作 积极检查备用餐具是否齐全 餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备

三 工作时村做到口勤 眼勤 手勤和脚勤 并及时了解客人心态 需求 为顾客提供服务

四 要有牢固的业务操作知识 掌握及懂得客人需要的每份饮料及食物用餐规律

五 接待顾客应主动 热情 礼貌 耐心 周到 使顾客有宾至如归之感

六 迎宾员带客到位 服务员应主动上前替客人拉椅子 做好接待工作

七 善于运用礼貌语言 为客人提供最佳服务 做到文明有礼 掌握原则 有问必答 言简意赅

八 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点

九 有较强的工作责任心 有独立处理事务的能力 发现问题及时上报 善于班前或班后会提出问题及时转告客人提出的意见

十 配合经理工作 服从经理或以上领导指挥 团结及善于帮助同事工作

十一 加强业务知识的学习 不断掌握服务技能 提高服务质量

任职要求 有西餐厅服务员工作经验优先

包吃包住

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