精品店-客户顾问
IWC Schaffhausen
Shanghai, CN
6天前

IWC万国表销售顾问IWC Client Advisor

为我们的顾客提供一流的购物体验的同时 配合及协助店经理及主管 以达成公司销售业绩 始终维护品牌形象为目的 执行日常整个精品店的运营及销售工作

主要职责

销售计划的实施和汇报 :

  • 有能力为客人提供周到及个性化的购物体验
  • 按照店铺经理的要求 实现服务及个人销售目标 包括销售额和作品组合
  • 在销售过程中体现团队合作 并协助其它团队成员达成目标
  • 在店内 或店外发现与创造销售机会
  • 寻找新的 有创造性的方式超越客人的预期
  • 建立并维持与不同背景客户的长期良好关系 理解 支持并积极参与客户关系管理 CRM 根据IWC相关规定 管理与维护客人数据库
  • 对品牌历史 背景 文化及作品有完整认知和诠释
  • 了解市场动态 竞争品牌等相关信息 给予客户专业的分析 提升品牌的知名度和形象
  • 关于店铺的运营 :

    1 了解及遵守精品店安全规则及保安程序 完成精品店营业前的准备工作和精品店营业后的整理

    工作 记录作品的销售以及进出等相关事项 同时做好作品的验收工作

    2 确保精品店内外的环境整洁 及销售工具的安全 整理 正确摆放

    3 按照品牌的特别规定陈列 清洁 包装 摆放作品 协助并负责陈列用具的管理

    4 根据主管安排进行每日盘点 协助库管进行月底盘点

    5 认真处理售后服务

    6 监督店铺维修和装修的施工

    具体要求

    1. 具一至二年及以上高级零售店铺销售经验 外资店铺经验为佳

    2. 有奢侈品 手表 珠宝 酒店 航空 服务行业工作经验者优先

    3. 五官端正 具有时尚气质

    4. 具有良好的英语听说能力

  • 5. 适应能力强,并且有良好的销售技巧;
  • 6. 有顾客服务意识,细心周到,能承受压力;
  • 7. 能积极努力地达成销售指标;
  • 8. 具备团队合作精神 拥有工作热诚 喜欢与人沟通

    9. 专科以上学历优先考虑

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