客户代表(CC)-国际运营一部-北京
东软集团股份有限公司
北京
4天前

职位职能

客户服务系列 CC NCT

职位描述

1 负责受理客户咨询 投诉及建议等呼入业务 2 受理账户查询 客户资料调整 挂失 重制服务 紧急服务 补偿卡 现金 3 费用利息调整 网上银行咨询 4 短信增值服务等相关信用卡的业务

岗位要求

男 女不限 大专以上学历 如个人能力较强者可放宽要求 2.品貌端正 形象气质佳 普通话标准 声音甜美 具备良好的应变能力 沟通能力和亲和力 3.熟悉办公软件操作 听打速度50字 / 分以上 4.热爱金融行业 对信用卡有相关了解 以及持续学习金融知识的能力 5.

工作积极主动 勤奋好学 行为自律 有良好的沟通能力和工作心态 具有较强的团队合作精神

部门介绍

申请
添加至收藏
从收藏夹中删除
申请
邮箱地址
通过点击 "继续", 我 同意neuvoo处理我的信息数据, 并给我发送电子邮件提醒 详见neuvoo 隐私政策 。我可以在任何时候取消订阅。
继续
申请表