桌面工程师岗
Jingdong JD.com
CHENGDU
11天前

工作内容 / 职位描述

1 负责片区仓储范围的硬件维护 如电脑系统 打印机 考勤机 网络设备等

2 负责片区仓储范围的Windows操作系统 办公软件 专业软件 公司各类系统软件的维护

3 及时响应 解决用户反馈的IT问题 跟踪用户反馈的问题 直至解决

4 负责仓库网络机房 库区机柜 会议室等的例行巡检

5 负责片区仓储范围内的网络设备资产管理

6 收集用户反馈与需求 提升用户体验

7 完成上级交代的其他任务

任职资格

1 专科及以上学历 计算机或相关专业 2年以上桌面运维经验

2 熟悉各类操作系统的安装以及故障排查 包括但不限于 Windows mac OS

3 熟悉AD 防火墙 路由器或交换机维护优先 CCNA / HCNA及以上证书优先

4 有一定的项目文档 故障报告的书写能力

5 善于沟通 诚实可靠 态度端正 具备良好的团队合作精神 有高度的责任感以及良好的服务意识

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