项目管理
Jingdong JD.com
SUQIAN
11天前

工作内容 / 职位描述

1 负责承接处理BPO项目新需求 协调客服中心内部资源保证项目需求按时落地上线

2 针对已上线BPO项目 进行运营数据监管 发现异常后监控改善 保障履约交付 收益达成

3 具备基础的数据整理及分析能力 保持业务敏感度及分析的逻辑性 及时发现并解决问题 输出相关建议

4 项目实施期间保持与各方的高效良好沟通 并获得项目各方的认可

任职资格

1 本科或以上学历 管理相关专业 呼叫中心行业工作经验者优先

2 具有良好的表达能力 沟通协调能力 较强的团队合作意识

3 有互联网项目经验或PMP项目管理资格的人员优先考虑

4 熟练掌握PPT word excel Visio等办公软件使用

5 对数据敏感 有较强的数据分析能力

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